IPB Дизайн-проект от Архитектурного бюро Глушкова

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

8 страниц V  « < 4 5 6 7 8 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
Отзывы об окнах veka, рехау, калева, Кбе, века и др. ( окна отзывы )
OleLukoe
сообщение 30.1.2014, 14:56
Сообщение #101


Ст. лейтенант
Иконка группы

Император
*********

Группа: Администраторы
Сообщений: 1440
Регистрация: 14.4.2008
Из: мск

Фотоальбомы



Репутация: 17


Уважаемые участники этой ветки, спасибо всем кто оставил свой отзыв.

Хочется немножко больше порядка в этой ветке, которая уже давно ушла от первой страницы обсуждения. Когда оставляете отзыв, пожалуйста,

копируйте целиком матрицу отзыва - и дописывайте свой отзыв -

1. название конторы, где покупали
Ваше название
2. кол-во лет эксплуатации, профиль и кол-во камер
Ваши параметры
3. Сервис по оплате и установке окон (1-10)
Ваша оценка и комментарии
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) (1-10)
Ваша оценка и комментарии
5. Сохранение теплоизоляционных качеств (1-10)
Ваша оценка и комментарии
6. Сохранение шумоизоляционных качеств (1-10)
Ваша оценка и комментарии
7 Сохранность внешнего вида окон (1-10)
Ваша оценка и комментарии
8. Описание опыта эксплуатации:
Ваша оценка и комментарии

и дописывайте своё под пунктами (чтобы сохранить название самих пунктов) - иногда, не очень понятно, о чём речь и надо переходить на первую страницу, чтобы понять о чём тот или иной пункт.

Если есть, возможность, прилагайте фото - самих окон, договоров ( без конфиденциальной информации)


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maryana
сообщение 5.2.2014, 10:49
Сообщение #102


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 5.2.2014

Фотоальбомы



Репутация: 1


Цитата(ПроворовДмитрий @ 27.12.2013, 15:49) *
Почитал эту ветку - стало и biggrin.gif и sad.gif одновременно... Но больше конечно angry.gif

Меня зовут Проворов Дмитрий, я руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами в компании Просто окна prostokna,ru ( урл на модерации)

И я не стану создавать миллион фейковых аккаунтов и писать на этом форуме кучу бездарных отзывов. Хотя, как видите, некоторые так делают...

Конечно, как и все оконщики, я понимаю, как много значат отзывы о компании! Но и вместе с этим, хочется быть честным человеком и в жизни, и на работе. Как можем мы обещать вам качественные услуги, но при этом писать поддельные отзывы? Лично мне такое противно.
Поэтому я просто от себя и от нашей компании пообещаю Вам хорошее качество и приемлемые цены. А если Вы, когда решите ставить окна, напишете мне лично provorov.d.a@gmail,com ( урл на модерации) и напомните про это сообщение, я сделаю от себя Вам скидку за то, что Вы потом напишете про нас свой НАСТОЯЩИЙ отзыв wink.gif

Прошу прощения у модераторов сего форума за оффтоп, но надеюсь, они тоже увидели здесь кучу фальши и оставят хотя бы одно сообщение от оконной компании, в котором она не пытается прикинуться восторженным клиентом. Спасибо.


Что ж, не так давно я воспользовалась этим предложением и, как и было договорено, оставляю свой отзыв в рамках правил этой темы!


1. название конторы, где покупали
"Просто окна"
2. кол-во лет эксплуатации, профиль и кол-во камер
Монблан Норд, двухкамерный стеклопакет. Поставили на прошлой неделе.
3. Сервис по оплате и установке окон
Немного волновалась, когда вносила предоплату, деньги-то приличные... Только за это 9, в остальном - все отлично!
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. )
Работает все великолепно! Но ведь так и должны работать новые окна? wink.gif Тут 10
5. Сохранение теплоизоляционных качеств
Ооо, у меня сразу тааак тепло стало! Даже не думала, что у нас батареи так греют! 10 однозначно!
6. Сохранение шумоизоляционных качеств
В принципе окна во двор, особо не шумно. Но все равно 10 поставлю)
7 Сохранность внешнего вида окон
Конечно 10, они ж новые!)
8. Описание опыта эксплуатации:

Опыт эксплуатации пока совсем маленький, но я уже очень довольна!) Стало очень тепло и вообще как-то приятней, что теперь новые окна стоят) И отдельное спасибо Проворову Дмитрию за внимательное отношение к моему заказу! он всегда держал меня в курсе, на каком этапе мой заказ, давал очень полезные советы и много раз пересчитывал разные варианты, пока я не нашла самый лучший вариант! очень все понравилось! Огромное спасибо! Всего Вам наилучшего good.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Крон
сообщение 5.2.2014, 20:28
Сообщение #103


Рядовой
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 5
Регистрация: 28.1.2014

Фотоальбомы



Репутация: 2


1. название конторы, где покупали
ООО Мастерок г. Орёл
2. кол-во лет эксплуатации, профиль и кол-во камер
полгода, Goodwin, однокамерный
3. Сервис по оплате и установке окон (1-10)
по оплате претензий нет, сколько попросили, столько заплатил. По установке замечания есть: грубо и топорно. Съэкономили пену, доливал сам, из под подоконника дует, как потеплеет устраню опять-же сам. - 2
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) (1-10)
После регулировки "мастером" ручки стали тугими - 2
5. Сохранение теплоизоляционных качеств (1-10)
Стеклопакет тёплый, но вот из под резинок дует и в морозы образуется наледь - 5
6. Сохранение шумоизоляционных качеств (1-10)
Прежде стояли деревянные окна, ставил сам, пропенивал не жалея, стёкла вклеивал на силикон, наклеивал уплотнительные резинки. Шума было меньше. 3
7 Сохранность внешнего вида окон (1-10)
Много заусенцев в местах склейки, набивается пыль и темнеют - 2
8. Описание опыта эксплуатации: вызывал дважды для регулировки и устранения протечек. Второй раз приезжали без меня. Поездили по ушам жене, предложили заменить уплотнительные резинки на более качественные и уехали.
Полазил по инету, почитал про "гудвин". Оказывается изначально этот профиль комплектуенся хреновеньким уплотнителем - видимо политика компании такая...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Karina
сообщение 23.2.2014, 13:39
Сообщение #104


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 23.2.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


1. название конторы, где покупали
Миллениум окна
2. кол-во лет эксплуатации, профиль и кол-во камер
Пользование 3 месяца, профиль КВЕ эксперт ,5 камер
3. Сервис по оплате и установке окон (1-10)
Сервис 10, по оплате порадовало что 40 процентов нужно вносить после окончания всех работ
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) (1-10)
Работа фурнитуры 10, открываются достаточно плавно
5. Сохранение теплоизоляционных качеств (1-10)
В квартире достаточно тепло с новыми окнами - 10
6. Сохранение шумоизоляционных качеств (1-10)
При закрытых окнах практически ничего не слышно - 10
7 Сохранность внешнего вида окон (1-10)
Компания подарила набор по уходу за окнами, поэтому думаю окна еще будут долго оставаться как новые -10
8. Описание опыта эксплуатации:
Так как пользуюсь новыми окнами всего 2 месяца, но уже могу сделать вывод ,что профилем и фурнитурой я довольна на все 10 баллов, также хочу отметить установку, так как окна ставились практически в начале зимы,но суровые январские морозы они все таки прошли и нареканий к окнам нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Yuao1980
сообщение 1.3.2014, 10:00
Сообщение #105


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 3
Регистрация: 16.2.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


1. Евроокна.
2. Полгода, трехкамерные
3. Сервис адекватный
4. Фурнитура работает хорошо, не заедает
5. Никаких сквозняков, вроде, не чувствуем:)
6. Шумов с улицы тоже никаких нет, правда, у нас район тихий, шоссе ближайшее далеко.
7. Ну за полгода-то какие были, такие и остались:)
8. После того, как был проведен монтаж окон, проблем никаких не возникло.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AlVill
сообщение 31.3.2014, 16:14
Сообщение #106


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 31.3.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


Цитата(ПроворовДмитрий @ 27.12.2013, 15:49) *
Почитал эту ветку - стало и biggrin.gif и sad.gif одновременно... Но больше конечно angry.gif

Меня зовут Проворов Дмитрий, я руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами в компании Просто окна prostokna,ru ( урл на модерации)

И я не стану создавать миллион фейковых аккаунтов и писать на этом форуме кучу бездарных отзывов. Хотя, как видите, некоторые так делают...

Конечно, как и все оконщики, я понимаю, как много значат отзывы о компании! Но и вместе с этим, хочется быть честным человеком и в жизни, и на работе. Как можем мы обещать вам качественные услуги, но при этом писать поддельные отзывы? Лично мне такое противно.
Поэтому я просто от себя и от нашей компании пообещаю Вам хорошее качество и приемлемые цены. А если Вы, когда решите ставить окна, напишете мне лично provorov.d.a@gmail,com ( урл на модерации) и напомните про это сообщение, я сделаю от себя Вам скидку за то, что Вы потом напишете про нас свой НАСТОЯЩИЙ отзыв wink.gif

Прошу прощения у модераторов сего форума за оффтоп, но надеюсь, они тоже увидели здесь кучу фальши и оставят хотя бы одно сообщение от оконной компании, в котором она не пытается прикинуться восторженным клиентом. Спасибо.


Извиняюсь, что так долго не писала отзыв (Марина Вострикова, заказ №682-15)

1. название конторы, где покупали
Просто окна

2. кол-во лет эксплуатации, профиль и кол-во камер
Совсем новые, Монблан Норд, 5 что ли камер, но я не совсем поняла, что это значит.

3. Сервис по оплате и установке окон (1-10)
Очень удобно, что можно вызвать бесплатного курьера (я как раз и воспользовалась данной услугой) поэтому 10
За установкой следил муж, остался доволен, поэтому тоже 10.

4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) (1-10)
Ничего не болтается, люфта нет, все открывается четко, как надо, и создает впечатление, что так останется долгие годы (когда меняли окна в другой квартире - все было значительно хуже, так что есть с чем сравнивать). определенно 10

5. Сохранение теплоизоляционных качеств (1-10)
Морозы уже прошли, но ниоткуда не дует (до этого сифонили жестко) 10

6. Сохранение шумоизоляционных качеств (1-10)
Это просто рай! Окна выходят на проспект, стало намного тише! 10

7 Сохранность внешнего вида окон (1-10)
Окна были надежно упакованы, нет ни царапин, ни потертостей, все великолепно! 10

8. Описание опыта эксплуатации:
Нам с мужем все очень понравилось! И качество отличное, и цена ниже, чем в других фирмах, куда мы звонили (хотя может это все скидка за отзыв). Сообщение от Проворова Дмитрия меня лично очень тронуло. Я подумала, что если человек такое открыто заявляет, что даст скидку за отзыв - значит в качестве уверены (ведь отзыв может быть и плохим))). Огромное спасибо! Итоговая оценка 10 из 10!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Александр355
сообщение 9.4.2014, 10:24
Сообщение #107


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 9.4.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


Компания "Булат-Окна" - Москва.

Рекомендую данную компанию, так как ребята здесь работают толковые и прекрасно знают свою работу. Приехали все замерили, потом еще раз приехали, поставили окна (2 шт. зал, кухня). Качеством остались очень довольны. До этого долгое время выбирали, куда именно можно обратиться, и в результате решили обратиться сюда. Есть из чего выбрать надо будет порекомендовать знакомым.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Алексей Носов
сообщение 3.5.2014, 18:15
Сообщение #108


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 3.5.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


1. Устанавливали окно в компании "ВОТ ТАКИЕ ОКНА"
2. уже год прошел, как установили окно Века 5-ти камерны
3. Сервис по оплате и установке окон (1-10): сервис отличный!!! 10+ Гарантия, звонок после установки...
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) (1-10): всё хорошо
5. Сохранение теплоизоляционных качеств (1-10 ): зимой всё было хорошо! никаких нареканий
6. Сохранение шумоизоляционных качеств (1-10): 10! у нас 1-ый этаж, это для нас актуально)))
7 Сохранность внешнего вида окон (1-10): 10+
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Wladimir
сообщение 24.5.2014, 18:44
Сообщение #109


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 24.5.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


1. название конторы, где покупали
"Вот такие окна" г.Казань
2. окно в эксплуатаци год, профиль LG в 3 стекла
3. Есть у них своя сервисная служба
4. Фурнитура окон ( ручки и т.п.) работает
5. Зимой не мерзнем
6. Сохранение шумоизоляционных качеств: отличное
7 Сохранность внешнего вида окон на 10
8. Проблем с окно не вижу, помыла, закрыла, всегда проветриваем, очень нравится откидной вариант с ограничителем.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
habibullina
сообщение 8.6.2014, 14:26
Сообщение #110


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 8.6.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


по совету соседки мои родители заказывали окно в зал. Вызывали несколько фирм. Очень понравился замерщик Ренат из компании "Вот такие окна". Вежливый, неназойливый, всё померил, посчитал. Договор с ним уже составили. Окно привезли в срок, монтажники тоже оказались профи. Нам ОЧЕНЬ понравилось, честно
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
elis134
сообщение 19.6.2014, 12:44
Сообщение #111


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 2
Регистрация: 19.6.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


ИТак))
1. Купила окна в компании "Созвездие окон"
2. Установили пол года назад. Пластиковые окна Rehau Дом у нас кирпичный
3. Сервис по оплате и установке на 10! потому что и цена нас полностью устроила, а что касается установки тут просто вопросов не было. Ребята приехали, все очень быстро сделали, а главное очень качественно
4. Работа фурнитуры окон. Тут тоже вопросов нет. Нигде не заедает, все хорошо работает до сих пор, хотя ручку туда сюда постоянно открываем и закрываем.
5. Сохранение теплоизоляционных качеств. У нас в принципе и не было холодно дома никогда. Но собственно и после установки окон ничего не изменилось.
6. Сохранение шумоизоляционных качеств. Вот здесь хочу отметить отдельный плюс. Вообще шума постороннего с улицы нет. Хотя окна выходят на оживленную улицу
7 Сохранность внешнего вида окон. Здесь все отлично, придраться некчему совсем
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
elis134
сообщение 19.6.2014, 12:49
Сообщение #112


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 2
Регистрация: 19.6.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


Цитата(elis134 @ 19.6.2014, 13:44) *
ИТак))
1. Купила окна в компании "Созвездие окон"
2. Установили пол года назад. Пластиковые окна Rehau Дом у нас кирпичный
3. Сервис по оплате и установке на 10! потому что и цена нас полностью устроила, а что касается установки тут просто вопросов не было. Ребята приехали, все очень быстро сделали, а главное очень качественно
4. Работа фурнитуры окон. Тут тоже вопросов нет. Нигде не заедает, все хорошо работает до сих пор, хотя ручку туда сюда постоянно открываем и закрываем.
5. Сохранение теплоизоляционных качеств. У нас в принципе и не было холодно дома никогда. Но собственно и после установки окон ничего не изменилось.
6. Сохранение шумоизоляционных качеств. Вот здесь хочу отметить отдельный плюс. Вообще шума постороннего с улицы нет. Хотя окна выходят на оживленную улицу
7 Сохранность внешнего вида окон. Здесь все отлично, придраться некчему совсем

s-okon,ru ( урл на модерации)/index.php/vidy-osteklenij вот кстати где можно подобрать вид остекления, если кому интересно
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
irishik
сообщение 8.7.2014, 17:23
Сообщение #113


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 8.7.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


1. Казань, Вот такие окна
2. Рехау в 3 стекла, год назад покупали
3. Сервис по оплате и установке окон на 10
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) : 10
5. Сохранение теплоизоляционных качеств :10
6. Сохранение шумоизоляционных качеств: 10 (окна выходт на дорогу)
7 Сохранность внешнего вида окон - 10
8. Мыть такие окна оно удовольствие, эксплуатировать тоже)))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Master
сообщение 8.7.2014, 17:36
Сообщение #114


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 2
Регистрация: 8.7.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


Цитата(YUB @ 12.8.2013, 14:25) *
Добрый день! Будьте внимательны при заказе окон в компании Моделайн. У нас обнаружился брак спустя год после перемонтажа окон (3я переделка окон). Компания Моделайн отказывается устранять гарантийный случай (гарантия по Договору на 5 лет), ссылаясь на то, что их сервис был продан компании «Окна Баринофф». В сервисе (компании «Окна Баринофф») сразу предлагают переделать за наш счет. Мотивируют тем, что теперь это другая компания и они не берутся переделывать гарантийный случай «Моделайн». Более того в сервисе говорят, что компания «Моделайн» уже прекратила свое существование. На мой ответ, что сайт «Моделайн» работает и принимает заказы, удивляются и не знают, что ответить. Когда мы отвозили исковое заявление в компанию «Окна Баринофф» выяснилось, что это уже компания «Хоббит». Концов просто не найти. Готовим иск в суд как обманутые потребители и заявление в прокуратуру о мошенничестве.

Это одна и та же фирма с 2009-2010 года, позже они прикупили Хоббит, по-моему, в 2011 или 2012 году.
А то, что за свой базар они не отвечают- это в порядке вещей. Так что кроме как судом там на решить. Я дилер с 2009 года и знаю, о чем говорю. Желаю успеха в суде.
Прикрепленные изображения
Окно с браком
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Master
сообщение 8.7.2014, 17:44
Сообщение #115


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 2
Регистрация: 8.7.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


Цитата(entorus @ 5.9.2013, 18:55) *
Были постоянными клиентами компании «Хоббит», заказывали окна и на коттедж (лиственница) и на квартиру, проблемы начались в прошлом году, когда мы «боролись» с некомплектом накануне отъезда в отпуск и чуть не сорвали летний отдых. Только после угроз «прорекламировать» кампанию на ТВ, сотрудником, которого я являюсь, всё исправили.
Новый сюрприз в этом году! Заказали и поставили деревянное окно двустороннего окраса, с раскладкой на кухню в Мае, так сейчас оно потекло ручьем! Я посмотрел и ужаснулся, оказывается, установщики компании «Хоббит» даже не удосужились заделать стыки окна со стеной снаружи. У нас очень хороший ремонт с текстильными обоями, последствия, сами понимаете, не говоря уже о состоянии самого окна (а оно из дерева...)! Сейчас занимаемся подкладыванием и подсовыванием тряпок. До этого, окна, которые ставил «Хоббит» оказались установлены с заделкой стыка, как и полагается, всё нормально. Сейчас подошёл к окну, а в левом нижнем углу шум от ветра и струю воздуха в помещение! Красота!
Монтажник, с которым связали, с удивлением промямлил, дескать, дождик кончится, приеду доделаю работу, типа с кем не бывает....! Интересно, ремонт на кухне он из своего кармана будет оплачивать? Ну, да суд решит..... мне спешить некуда, а вот компании «Хоббит».
К тому же, я всё таки собираюсь воспользоваться «служебным положением» и выпустить небольшой сюжет об этой прекрасной компании, которая катится «под откос»! Надоело! Оставили в компании немалые деньги, а получили.....
Ну, а чтобы не было сомнений в том, что отзыв заказной, номер последнего договора: 13351/761 (плюс ещё несколько договоров, о которых в компании знают).
Если нужны фотографии всей этой «красоты» - обращайтесь!


Их пере купил Окна Баринофф и с тех пор у Хоббита проблемы, как и у Баринова. За бракованные подоконники на 100 с лишним тысяч они не вернули ни рубля. Говорят, у вас нет чеков и договора. А откуда чеки , если у них касса всю жизнь в черную работает, а вместо подписи кассира ставят печать "медвежонка". А договора не делают принципиально, чтобы в суд не с чем было идти. Это ком.дир. Виктор так рассуждает, с его слов пишу. Смотрите фото их порно-работы. И никогда ничего там не заказывайте, если не хотите , чтобы вас "поимели" за ваши же немалые деньги. Самому хозяину вообще все до звезды. Были и с ним разговоры. Ему все равно. Поэтому и менеджеры там такие же, и производство. ФМС на них не хватает..

Прикрепленные изображения
Профиль разного цвета.брак Профиль разного цвета-брак
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мингазов Рафаэль
сообщение 14.7.2014, 18:04
Сообщение #116


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 14.7.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


Цитата(irishik @ 8.7.2014, 18:23) *
1. Казань, Вот такие окна
2. Рехау в 3 стекла, год назад покупали
3. Сервис по оплате и установке окон на 10
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) : 10
5. Сохранение теплоизоляционных качеств :10
6. Сохранение шумоизоляционных качеств: 10 (окна выходт на дорогу)
7 Сохранность внешнего вида окон - 10
8. Мыть такие окна оно удовольствие, эксплуатировать тоже)))

Неплохая компания
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Маша Самойлова
сообщение 3.8.2014, 19:05
Сообщение #117


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 3.8.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


1. Вот такие окна
2. кол-во лет эксплуатации, профиль и кол-во камер: Брусбокс, 60мм, в 3 стекла, год эксплуатации
3. Сервис по оплате и установке окон - 10
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) - 9
5. Сохранение теплоизоляционных качеств -10
6. Сохранение шумоизоляционных качеств -10
7 Сохранность внешнего вида окон -10
8. Описание опыта эксплуатации: тепло, красиво, не шумно, в общем, нравится!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Nikita Tka4
сообщение 19.8.2014, 9:57
Сообщение #118


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 10
Регистрация: 12.5.2013

Фотоальбомы



Репутация: 0


о чем вы говорите, кто там что приянял какой закон. Вот товарищ ждал пока окна поставят нормальные недождался, обратились в фабрику окон, хоть окна нормальные теперь стоятю Давно бы так. А с застройщиками и халтурой вопрос уже давно стоило бы решать и принять все таки какой то закон!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Luba
сообщение 21.8.2014, 15:12
Сообщение #119


Прапорщик
Иконка группы

Куратор
****

Группа: консультанты
Сообщений: 341
Регистрация: 11.4.2008

Фотоальбомы



Репутация: 9


Основы качественного монтажа окон

Поставить окна – не напасть

Свести на нет великолепные качества стеклопакета могут ошибки при установке. Не случайно специалисты говорят: «Окно настолько хорошо, насколько хорошо оно смонтировано».

Дешево, но сердито

При изготовлении ПВХ окон технологические операции отработаны, как движения солдат в строю. При монтаже выбор вариантов исполнения больше, поэтому соблазн схалтурить велик.

Первую и довольно распространенную ошибку делают сами заказчики, поручая монтаж частным «мастерам». Зачастую делать это рекомендуют фирмы-изготовители, которые тем самым снимают с себя ответственность. Частники, действительно, поставят все быстро и дешево, но найти их через год-полтора и предъявить претензии будет невозможно.

Семь раз отмерь…

Основы качественного монтажа закладываются на стадии замеров. При определении параметров надо учитывать зазоры между оконной коробкой и стеной. Если они окажутся слишком маленькими, – не хватит места для правильной установки подоконника и отлива, тонкий шов будет трудно равномерно заполнить монтажной пеной, а строители не смогут уплотнить откосы. Кроме того, в жару, когда бруски коробки и створки нагреваются и увеличиваются, недостаточное место для расширения приведет к деформации рам и, как следствие, растрескиванию стеклопакетов. Если же, наоборот, замерщик предусмотрел слишком широкие зазоры, крепежные элементы будут испытывать большую нагрузку, а при сильном напоре ветра стык между стеной и рамой может разуплотниться.

…выровняй и закрепи

Когда окна доставлены и все готово к установке, важно проследить, чтобы каждая рама была идеально выставлена по уровню. Невыполнение условия влечет за собой чрезмерную нагрузку на фурнитуру, вследствие чего она быстро выходит из строя; а также на стеклопакет, что ведет к появлению трещин на стеклах. Кроме того, нарушается прижим створок. К тому же они могут провиснуть, потому что петли со временем перестанут справляться с их тяжестью. Вследствие этого уплотнители на окне быстро износятся, будет дуть из окна, появится конденсат.

После выравнивания раму нужно прочно закрепить в проеме. Главное, на что нужно обратить внимание, – расстояние между крепежными элементами по периметру окна, которое должно быть не более 70 см. Ненадежное крепление чревато опасными последствиями.

Изнутри плотнее, чем снаружи

Монтажники часто забывают, что окно должно составлять единую систему со стеной здания, поэтому регулярно для герметизации стыка применяют лишь монтажную пену, в лучшем случае подрезав ее снаружи. Вначале все ничего, но проходит сезон-другой, и владелец замечает, что в местах соединения стены с окном появляются трещины, с откосов отслаивается краска, они намокают, а зимой даже промерзают. На стеклопакете и рамах появляется конденсат, который, стекая, образует лужи на подоконнике, появляется плесень.

Герметизация швов – самый деликатный и важный момент в процессе установки окна. Главное правило такое: каждый монтажный стык должен состоять из трех слоев. Внешний – призван защищать от климатических воздействий, центральный – утеплитель, со стороны помещения – пароизоляция. Их расположение должно соответствовать принципу «изнутри плотнее, чем снаружи».

СОВЕТ: Проверить качество установки окон «по горячим следам», как правило, невозможно. Поэтому доверить ответственную работу следует профессионалам. А также хорошо бы не реже одного раза в год приглашать специалистов для «профилактического осмотра».


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
марина090185
сообщение 26.8.2014, 20:16
Сообщение #120


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 26.8.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


Добрый день! Хотела бы оставить свое впечатление о сотрудничестве с компанией ООО Меркурий ТС. Заказали мы у них 3 окна + балконный блок и дверки фирмы Wintech к зим.холодильнику. Спустя 3 недели, после снятия замеров, мне позвонили и сообщили о готовности моего заказа. Договорились о монтаже на субботу в 9-00 ч.
Первое, что меня сразу смутило, это то что они, а их было трое, поднимали мой заказ на 3 этаж 4 часа!!! Соответственно и все остальное делалось очень медленно. К 17-00 я все таки смогла посмотреть одно окно, чтобы принять работу. И тут все началось….я была просто в шоке….. Весь профиль, фурнитура, штапики на окнах все это было исцарапано, отбито и порезано, к тому же не только на открытых участках, но и под защитной пленкой….. А мои старые окна уже все демонтировали…..Ужас, я в панике , квартира без окон, то что привезли все испорчено…Решили поставить еще одно окно, чтобы закрыть квартиру ( 3 окно с балконом, а он застеклен). Около 20-00 мы проводили монтажников, а я осталась с 2 испорченными и не полностью установленными окнами и одним демонтированным.
Этим же вечером раздается звонок на мой телефон, я снимаю трубку, а мне сообщают: Добрый вечер, меня зовут О., я являюсь юристом компании Меркурий, которая на Вас подает в суд….
В суд, на меня…, когда я пострадавшая сторона…… Но девушка, к моему счастью оказалась вполне вменяемым человеком, выслушала, что произошло и посоветовала подождать до понедельника и связаться с руководством.
В понедельник я пол дня звоню Дмитрию ( зам.ген.директора) и конечно же не дозваниваюсь , в ответ я получаю смс (смс, от ген.дира ) «я перезвоню позже». ОН не перезвонил…. Вечером я все таки дозвонилась и мы договорились встретиться во вторник на квартире и посмотреть окна . Во вторник мы встретились, и тут я слышу , что с окнами все в порядке, они надлежащего качества, а вот стены ему наши не нравятся… После долгих споров, уговоров, объяснений и «тыканья носом» в их косяки Д. согласился заменить 3 створки, оставив окно на кухне без створок с одной рамой, пообещав все исправить и установить в среду. Но ни в среду, ни в четверг, ни в субботу окна нам не вставили и квартира была без окон ( хорошо, что еще не было дождей)…
После этого подключился Владимир (технич.директор), взрослый и пытающийся все исправить, как мне показалось вначале, но не так все просто оказалось. Этот В., который пообещал заменить все оставшиеся и уже недостающих створок, снова нас обманул…( Первые створки нам переделывали 2 раза, т.к. снова накосячили- сделали их кривыми, другие сделали на 10 см. меньше, в итоге совсем отказались их переделывать)….
Третье лицо, с которым я пыталась договориться- Эвелина (ген.директор и по совместительству дочь Владимира и жена Дмитрия). Вначале она утверждала, что вообще не знает что это за компания, чем она занимается и она не вмешивается в дела своего мужа, который, якобы, не известно где работает. Но затем «сдалась» и призналась во всех «своих грехах»…..
К этому времени Дмитрий и Владимир перестали брать трубки, а Д. вообще добавил все мои номера в черный список.
Итог всей истории: задержка сроков на 30 дней, замена 3 створок, копеешная скидка и огромная куча потраченных моих нервов.
На сегодняшний день разошлись стыковочные швы, но трубки они не берут…
Насколько я поняла из разговоров их работников у них все склады браком забиты и они постоянно ездят исправлять косяки.
Поэтому, если Вы не хотите попасть так же как и я - не связывайтесь с данной «КаНтОрКоЙ»
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

8 страниц V  « < 4 5 6 7 8 >
Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 8.12.2016, 14:56

Мы в соцсетях! Отказ от ответственности