IPB Дизайн-проект от Архитектурного бюро Глушкова

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Крон
сообщение 28.1.2014, 17:22
Сообщение #1


Рядовой
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 5
Регистрация: 28.1.2014

Фотоальбомы



Репутация: 2




В прошлом году установил окна "Teplowin" взамен деревянных. Ставило ООО Мастерок в г. Орёл. 100 раз пожалел!
Началось с того, что я узнал поразивший меня до глубины души факт: в пластиковые окна может дуть! Звонок в фирму, которая устанавливала и через неделю приехал парень и отрегулировал. Наступили холода и я почувствовал, что стало реально холоднее в комнате. Ну а когда ударил мороз появился иней.
Далее о качестве установки: устанавливал один парень, без помощника... Ему постоянно кто-то звонил и он явно спешил... unknw.gif
Вот так установлены анкеры:




я не строитель, но молоток в руках держать умею. Но так...
Смысл моего поста: не связывайтесь с "Тепловином". Они не контролируют своих региональных представителей. Вчера утром я звонил по горячей линии, мне пообещали разобраться и перезвонить. Ни кто не перезвонил. Буду далее добиваться истины. А пока мой жирный минус "Тепловину"!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Крон
сообщение 28.1.2014, 17:25
Сообщение #2


Рядовой
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 5
Регистрация: 28.1.2014

Фотоальбомы



Репутация: 2


Странно, фото в предыдущем посте не загрузились.




Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Darin
сообщение 29.1.2014, 2:33
Сообщение #3


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 2
Регистрация: 26.1.2014

Фотоальбомы



Репутация: 0


Цитата(Крон @ 28.1.2014, 17:22) *
Смысл моего поста: не связывайтесь с "Тепловином". Они не контролируют своих региональных представителей. Вчера утром я звонил по горячей линии, мне пообещали разобраться и перезвонить. Ни кто не перезвонил.

Сообщите, пожалуйста, как будет ответ дан. Это вы в центральный офис звонили, как я понял? Может стоит в региональный, где заказывали позвонить?
И еще вопросик. А откуда именно дует? Может просто сами окна не отрегулированы? Неплотно прилегают створки к раме, какие-то щели?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Крон
сообщение 29.1.2014, 23:06
Сообщение #4


Рядовой
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 5
Регистрация: 28.1.2014

Фотоальбомы



Репутация: 2


Цитата(Darin @ 29.1.2014, 3:33) *
Сообщите, пожалуйста, как будет ответ дан. Это вы в центральный офис звонили, как я понял?

На сайте компании есть телефон горячей линии. Прошло два дня, позвонил ещё раз. Опять пообещали перезвонить, правда сроки уже не указали. Дозвонился в фирму которая устанавливала. Пообещали к выходным связаться со мной и подъехать...
Цитата(Darin @ 29.1.2014, 3:33) *
А откуда именно дует? Может просто сами окна не отрегулированы?

окна уже регулировали, когда начало холодать, то я позвонил в фирму. Через четыре дня подъехал тот-же парень что и устанавливал. Порегулировал - вроде стало лучше. Но вот мороз -20 и появился иней в углу межу подоконником и рамой, а заодно и трещина. Да и через уплотнители сифонит.

Прикрепленные изображения
иней на окне
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Крон
сообщение 30.1.2014, 7:03
Сообщение #5


Рядовой
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 5
Регистрация: 28.1.2014

Фотоальбомы



Репутация: 2


а вот так уже сегодня обмёрзло окно "Teplowin"

Прикрепленные изображения
Teplowin  Тепловин
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Крон
сообщение 5.2.2014, 20:28
Сообщение #6


Рядовой
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 5
Регистрация: 28.1.2014

Фотоальбомы



Репутация: 2


1. название конторы, где покупали
ООО Мастерок г. Орёл
2. кол-во лет эксплуатации, профиль и кол-во камер
полгода, Goodwin, однокамерный
3. Сервис по оплате и установке окон (1-10)
по оплате претензий нет, сколько попросили, столько заплатил. По установке замечания есть: грубо и топорно. Съэкономили пену, доливал сам, из под подоконника дует, как потеплеет устраню опять-же сам. - 2
4. Работа фурнитуры окон ( ручки и т.п. ) (1-10)
После регулировки "мастером" ручки стали тугими - 2
5. Сохранение теплоизоляционных качеств (1-10)
Стеклопакет тёплый, но вот из под резинок дует и в морозы образуется наледь - 5
6. Сохранение шумоизоляционных качеств (1-10)
Прежде стояли деревянные окна, ставил сам, пропенивал не жалея, стёкла вклеивал на силикон, наклеивал уплотнительные резинки. Шума было меньше. 3
7 Сохранность внешнего вида окон (1-10)
Много заусенцев в местах склейки, набивается пыль и темнеют - 2
8. Описание опыта эксплуатации: вызывал дважды для регулировки и устранения протечек. Второй раз приезжали без меня. Поездили по ушам жене, предложили заменить уплотнительные резинки на более качественные и уехали.
Полазил по инету, почитал про "гудвин". Оказывается изначально этот профиль комплектуенся хреновеньким уплотнителем - видимо политика компании такая...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
denisstm57
сообщение 24.3.2020, 22:31
Сообщение #7


пользователь
Иконка группы

Участник
*

Группа: участники
Сообщений: 2
Регистрация: 6.2.2020

Фотоальбомы



Репутация: 0


Советую вам проконсультироваться у нас на сайте, позвоните по номеру указанному там spectehmontazh,ru ( урл на модерации).
Мы постараемся подробно Вас проконсультировать по данному вопросу,
а также поможем с приобретением материалов и прочего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Похожие темы
«Окна-Севера» в Москве, отзывы (отр.адм.) Предлагаем окна VEKA от компании производителя
Надежные Окна, Москва, отзывы, Окна REHAU KBE - Сезонные предложения!
Петровские окна, Москва, отзывы (отр.адм.) Пластиковые окна Rehau
Прикрепленное изображение Акция на деревянные окна со стеклопакетом! СВ Окна СВАО
Прикрепленное изображение 84 ая серия Орёл, ул.Металлургов дом 23. 1995г/п.
Окна Миллениум отзывы (отр.адм.) Пластиковые окна
Сейчас: 5.8.2021, 6:47

Пользовательское соглашение Отказ от ответственности